Chính sách bảo hành

Hạng mục	Thời hạn
Máy lọc RO (thân máy, mạch điện)	36 tháng
Máy Nano / UF	24 tháng
Bơm, nguồn, van điện từ	12 tháng
Block làm lạnh (máy nóng lạnh, cây nước)	24 tháng
Lọc tổng đầu nguồn – vỏ cột	24 tháng
Lõi lọc, màng lọc	Đổi mới 7 ngày nếu lỗi sản xuất (vật tư tiêu hao)

Cách yêu cầu bảo hành

Gọi hotline 0904.043.689 hoặc đặt lịch, chọn dịch vụ “Bảo hành – sửa chữa”. Kỹ thuật viên kiểm tra tận nhà trong 24 – 48 giờ (nội thành).

Không thuộc bảo hành

Lõi lọc hết hạn, hư hỏng do nước đầu vào quá bẩn không qua lọc thô, nguồn điện không ổn định, va đập, côn trùng, tự ý tháo sửa.

Lưu ý

Bảo hành không bao gồm việc thay lõi theo chu kỳ; xem lịch thay lõi.